DKB Bank Kredit Test

Wir haben es uns zum Ziel gemacht, Kriterien zu testen, die für Sie als Leser wirklich wichtig sind.

Deshalb waren uns Zinsen, moderne Abwicklung, Kundenerfahrungen und Kundenservice sehr wichtig. Wir haben uns dazu diesen Anbieter im Detail angeschaut und mit 64 Prüfkriterien wirklich alles getestet, was für Sie als wichtig ist.

Gesamtbewertung

Punkte:117 von 192

(31. Platz von 64 Anbietern)

zum Anbieter

Zinsen

Bester Effektivzins

3.49%

2 von 3 Punkten

Schlechtester Effektivzins

3.99%

3 von 3 Punkten

Nominalzins

3.44% bis 3.92%

3 von 3 Punkten

Repräsentatives Beispiel

Nettodarlehensbetrag 15.000 Euro, Laufzeit 84 Monate, effektiver Jahreszins 3,49 %, Sollzinssatz (gebunden) 3,44 %, mtl. Rate 201,16 Euro, Gesamtbetrag 16.919,54 Euro

3 von 3 Punkten

Rubrik Zinsen

11 von 12 Punkten

Abwicklung

PostIdent möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

VideoIdent möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

digitaler Kontoblick vorhanden?

Nein

0 von 3 Punkten

elektronische Unterschrift möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

vollständiger digitaler Kreditantrag?

Nein

0 von 3 Punkten

Echter Sofort Entscheid?

Nein

0 von 3 Punkten

Verlängertes Widerrufsrecht?

Nein

0 von 3 Punkten

Telefonische Hilfe vorhanden?

leider haben wir auf der Kreditantragsseite keine Telefonnummer gefunden. Nur im Impressum

1 von 3 Punkten

Mobiltaugliche Antragsstrecke?

Ja

3 von 3 Punkten

Nutzerfreundlichkeit des Antrags

Der Kreditantrag wirkt sehr veraltet. Kleine Schrift und benutzerunfreundlich

1 von 3 Punkten

Interaktive Hilfe beim Antrag?

Ja

3 von 3 Punkten

Anbieter oder Antrag TÜV geprüft?

Nein

0 von 3 Punkten

Vermutliche Auszahlungsdauer

7 Tage

2 von 3 Punkten

Rubrik Abwicklung

16 von 39 Punkten

Produkteigenschaften

Kredit trotz Schufa möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

Minimale Kreditlaufzeit

12 Monate

3 von 3 Punkten

Maximale Kreditlaufzeit

120 Monate

3 von 3 Punkten

Mindestkreditsumme

2500 Euro

2 von 3 Punkten

Maximale Kreditsumme

65000 Euro

2 von 3 Punkten

Aufstockung des Kredits möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

ist Bearbeitungsgebühr vorhanden?

keine Bearbeitungsgebühr

3 von 3 Punkten

Stufenlose Laufzeit möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

Auszeichnungen

bester Ratenkredit laut Focus Money

2 von 3 Punkten

Annahmequote des Anbieters

60% Annahmequote laut Check24

2 von 3 Punkten

gibt es Gebühren oder Kosten?

keine Gebühren oder Kosten

3 von 3 Punkten

Rubrik Produkteigenschaften

23 von 33 Punkten

Zielgruppen

Kredit für Arbeitnehmer geeignet?

Ja

3 von 3 Punkten

Kredit für Beamte geeignet?

Ja

3 von 3 Punkten

Kredit für Selbständige geeignet?

Nein

0 von 3 Punkten

Kredit für Rentner geeignet?

75 Jahre Maximalalter bei Kreditantrag

2 von 3 Punkten

Rubrik Zielgruppen

8 von 12 Punkten

Kundenerfahrungen

Kundenerfahrungen auf Ekomi

0.00 Sterne - keine Ekomi Bewertungen mehr seit 2018

1 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Trustpilot

2.10 Sterne - sehr viele 1 Sterne Bewertungen (68%) auf Trustpilot

2 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Google

0.00 Sterne - keine Bewertungen auf Google

1 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Check24

4.50 Sterne - eher unterdurchschnittliche Bewertung im Vergleich zu anderen Anbietern auf Check24

2 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Smava

4.90 Sterne - durchschnittliche Bewertung im Vergleich zu anderen Anbietern auf Smava

3 von 3 Punkten

liegen überhaupt Erfahrungen vor?

Ja

3 von 3 Punkten

Rubrik Kundenerfahrungen

12 von 18 Punkten

Kreditvermittler

Ist Anbieter ein Vermittler/Portal?

Nein

0 von 3 Punkten

Anzahl kooperierender Banken

0 Partner

0 von 3 Punkten

Verständlichkeit des Kreditantrags

0 von 3 Punkten

Verkauf von Zusatzprodukten

0 von 3 Punkten

Transparente Über-Uns Seite

0 von 3 Punkten

Kredit trotz Schufa möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

Kredit ohne Schufa möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

Wir glauben, dass Kreditvergleichsportale etwas wirklich hilfreiches sind. Deshalb vergeben wir für diese Kategorie auch Punkte, die eine einzelne Bank per Se nicht bekommen kann. Kreditvergleichsportale bieten eine Vielfalt für den Kunden, den einzelne Banken nicht bieten können. Das machst sie in unseren Augen besser.

Rubrik Kreditvermittler

0 von 21 Punkten

Unterlagen

Gibt es Preis-Leistungsverzeichnis?

Ja

3 von 3 Punkten

Gibt es AGBs?

Ja

3 von 3 Punkten

werden Kontoauszüge benötigt?

Kontoauszüge werden erst ab 30.000 Euro Darlehen benötigt

3 von 3 Punkten

werden Gehaltsnachweise benötigt?

die letzten 2 Gehaltsabrechnungen

3 von 3 Punkten

Unterlagenversand per Post möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

Dokumenten Upload am PC möglich?

einfacher Upload

3 von 3 Punkten

Rubrik Unterlagen

18 von 18 Punkten

Rückzahlungsphase

Sondertilgungen möglich?

Sondertilgungen jederzeit möglich

3 von 3 Punkten

Volltilgung möglich?

vorzeitige komplette Tilgung ist kostenfrei möglich

3 von 3 Punkten

Ratenpause möglich?

keine Informationen über Ratenpause gefunden

2 von 3 Punkten

Ratenhöhe anpassbar?

keine Informationen über Änderung der Ratenhöhe gefunden

2 von 3 Punkten

Rubrik Rückzahlungsphase

10 von 12 Punkten

Service

Online-Kundenkonto vorhanden?

Ja

3 von 3 Punkten

App vorhanden?

Ja

3 von 3 Punkten

Restschuldversicherung möglich?

Restschuldversicherung möglich

3 von 3 Punkten

Hotline

Die Telefonnummer einer Hotline findet man nur im Impressum. Anrufe sind also eher unerwünscht.

1 von 3 Punkten

Aufsichtsbehörde und Ombudsmann

Aufsichtsbehörde und Ombudsmann benannt

3 von 3 Punkten

Kundenchat

kein Kundenchat vorhanden

1 von 3 Punkten

Bearbeitungsstatus abrufbar?

Ja

3 von 3 Punkten

Hilfreiche FAQ

die Webseite wirkt sehr trocken. Hilfreiche Informationen suchten wir vergeblich

1 von 3 Punkten

Rubrik Service

18 von 24 Punkten

Gesamteindruck

Persönlicher Gesamteindruck

Der Kreditantrag und der Ablauf bis zur Kreditauszahlung wirkt veraltet.

1 von 3 Punkten

Rubrik Gesamteindruck

1 von 3 Punkten

Gesamtbewertung

117 von 192 Punkten

Gesamtbewertung

Punkte:117 von 192

(31. Platz von 64 Anbietern)

zum Anbieter