Verivox Kredit Test

Wir haben es uns zum Ziel gemacht, Kriterien zu testen, die für Sie als Leser wirklich wichtig sind.

Deshalb waren uns Zinsen, moderne Abwicklung, Kundenerfahrungen und Kundenservice sehr wichtig. Wir haben uns dazu diesen Anbieter im Detail angeschaut und mit 64 Prüfkriterien wirklich alles getestet, was für Sie als wichtig ist.

Gesamtbewertung

Punkte:154 von 192

(4. Platz von 64 Anbietern)

zum Anbieter

Zinsen

Bester Effektivzins

0.00%

3 von 3 Punkten

Schlechtester Effektivzins

19.90%

1 von 3 Punkten

Nominalzins

0.00% bis 18.29%

2 von 3 Punkten

Repräsentatives Beispiel

0,00% eff. Zins+Sollzins geb. p.a., Nettokreditbeträge 1.000-3.000 €, 12-24 Raten/Monate à 41,67-250 €, Gesamtbeträge 1.000-3.000 €. solarisBank AG

3 von 3 Punkten

Rubrik Zinsen

9 von 12 Punkten

Abwicklung

PostIdent möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

VideoIdent möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

digitaler Kontoblick vorhanden?

Ja

3 von 3 Punkten

elektronische Unterschrift möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

vollständiger digitaler Kreditantrag?

Ja

3 von 3 Punkten

Echter Sofort Entscheid?

Ja

3 von 3 Punkten

Verlängertes Widerrufsrecht?

Ja

3 von 3 Punkten

Telefonische Hilfe vorhanden?

Mo-Fra 8-20 Uhr und Sa 10-18 Uhr

3 von 3 Punkten

Mobiltaugliche Antragsstrecke?

Ja

3 von 3 Punkten

Nutzerfreundlichkeit des Antrags

Dem Nutzer wird signalisiert, dass er eine spezielle Bank auswählt. Dies tut er aber nicht. Es werden mehrere Banken für in angefragt, seine ausgewählte Bank möglicherweise ist gar nicht dabei.

1 von 3 Punkten

Interaktive Hilfe beim Antrag?

Ja

3 von 3 Punkten

Anbieter oder Antrag TÜV geprüft?

Ja

3 von 3 Punkten

Vermutliche Auszahlungsdauer

3 Tage

3 von 3 Punkten

Rubrik Abwicklung

37 von 39 Punkten

Produkteigenschaften

Kredit trotz Schufa möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

Minimale Kreditlaufzeit

12 Monate

3 von 3 Punkten

Maximale Kreditlaufzeit

120 Monate

2 von 3 Punkten

Mindestkreditsumme

1000 Euro

3 von 3 Punkten

Maximale Kreditsumme

100000 Euro

2 von 3 Punkten

Aufstockung des Kredits möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

ist Bearbeitungsgebühr vorhanden?

keine Bearbeitungsgebühr

3 von 3 Punkten

Stufenlose Laufzeit möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

Auszeichnungen

laut NTV Deutschlands bestes Online Portal 2019 und Nr. 1 der Vergleichsportale laut Die Welt

3 von 3 Punkten

Annahmequote des Anbieters

keine Informationen zur Annahmequote

2 von 3 Punkten

gibt es Gebühren oder Kosten?

keine Gebühren oder Kosten

3 von 3 Punkten

Rubrik Produkteigenschaften

27 von 33 Punkten

Zielgruppen

Kredit für Arbeitnehmer geeignet?

Ja

3 von 3 Punkten

Kredit für Beamte geeignet?

Ja

3 von 3 Punkten

Kredit für Selbständige geeignet?

Ja

3 von 3 Punkten

Kredit für Rentner geeignet?

maximales Alter des Kunden nicht nachlesbar.

2 von 3 Punkten

Rubrik Zielgruppen

11 von 12 Punkten

Kundenerfahrungen

Kundenerfahrungen auf Ekomi

4.80 Sterne - im Vergleich zu anderen Anbietern auf Ekomi ist das ein durchschnittlicher Wert

2 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Trustpilot

4.70 Sterne - im Vergleich zu anderen Anbietern auf Trustpilot ist das ein guter Wert

3 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Google

0.00 Sterne - keine Bewertungen auf Gogole

1 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Check24

0.00 Sterne - Anbieter ist nicht bei Check24 gelistet

1 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Smava

0.00 Sterne - Anbieter ist nicht bei Smava gelistet

1 von 3 Punkten

liegen überhaupt Erfahrungen vor?

Ja

3 von 3 Punkten

Rubrik Kundenerfahrungen

11 von 18 Punkten

Kreditvermittler

Ist Anbieter ein Vermittler/Portal?

Ja

3 von 3 Punkten

Anzahl kooperierender Banken

17 Partner

2 von 3 Punkten

Verständlichkeit des Kreditantrags

Dem Leser wird durch die Aufzählung der Bankangebote suggeriert, dass er sich für eines der Angebote entscheidet. Das trifft aber nicht zu. Egal welche Bank er auswählt, er landet immer im selben Formular. Ob er von der ausgewählten Bank ein Angebot bekommt, hängt von Bonität und passenden Kriterien ab.

1 von 3 Punkten

Verkauf von Zusatzprodukten

kein Cross Selling von Versicherung oder Kreditkarten erkennbar

3 von 3 Punkten

Transparente Über-Uns Seite

Auf www.verivox.de/company/ueber-uns gibt es Fotos der Geschäftsführung und infos zur Unternehmensgeschichte

3 von 3 Punkten

Kredit trotz Schufa möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

Kredit ohne Schufa möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

Wir glauben, dass Kreditvergleichsportale etwas wirklich hilfreiches sind. Deshalb vergeben wir für diese Kategorie auch Punkte, die eine einzelne Bank per Se nicht bekommen kann. Kreditvergleichsportale bieten eine Vielfalt für den Kunden, den einzelne Banken nicht bieten können. Das machst sie in unseren Augen besser.

Rubrik Kreditvermittler

15 von 21 Punkten

Unterlagen

Gibt es Preis-Leistungsverzeichnis?

Nein

0 von 3 Punkten

Gibt es AGBs?

Ja

3 von 3 Punkten

werden Kontoauszüge benötigt?

für manche Angebote werden gar keine Kontoauszüge benötigt

3 von 3 Punkten

werden Gehaltsnachweise benötigt?

für manche Angebote werden gar keine Gehaltsnachweise benötigt

3 von 3 Punkten

Unterlagenversand per Post möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

Dokumenten Upload am PC möglich?

Upload möglich

3 von 3 Punkten

Rubrik Unterlagen

15 von 18 Punkten

Rückzahlungsphase

Sondertilgungen möglich?

manche Angebote haben kostenfreie Sondertilgungen.

3 von 3 Punkten

Volltilgung möglich?

manche Angebote haben kostenfreie vorzeitige Tilgung.

2 von 3 Punkten

Ratenpause möglich?

manche Angebote haben die Möglichkeit die Rate auszusetzen

3 von 3 Punkten

Ratenhöhe anpassbar?

dazu haben wir keine Informationen gefunden

2 von 3 Punkten

Rubrik Rückzahlungsphase

10 von 12 Punkten

Service

Online-Kundenkonto vorhanden?

Ja

3 von 3 Punkten

App vorhanden?

Ja

0 von 3 Punkten

Restschuldversicherung möglich?

Restschuldversicherungen sind möglich

3 von 3 Punkten

Hotline

Mo-Fr 8-20 Uhr und Sa 10-18 Uhr

3 von 3 Punkten

Aufsichtsbehörde und Ombudsmann

Aufsichtsbehörde und Ombudsmann benannt

3 von 3 Punkten

Kundenchat

kein Kundenchat vorhanden

1 von 3 Punkten

Bearbeitungsstatus abrufbar?

Ja

3 von 3 Punkten

Hilfreiche FAQ

eigentlich haben wir gar keine hilfreichen FAQ gefunden. auf www.verivox.de/ratenkredit findet sich ein SEO-optimierte sehr langer Text, der dem Leser aber leider nicht weiterhilft.

1 von 3 Punkten

Rubrik Service

17 von 24 Punkten

Gesamteindruck

Persönlicher Gesamteindruck

Die Rubrik Kredit auf Verivox wirkt so, als ob sich schon lange niemand mehr darum gekümmert hat. Die Beiträge helfen dem Leser aus unserer Sicht nicht. Die Anzahl der Kundenbewertungen der jeweiligen Bank liegt bei rund 50 Stück. Sehr wenig für so ein so großes Portal.

2 von 3 Punkten

Rubrik Gesamteindruck

2 von 3 Punkten

Gesamtbewertung

154 von 192 Punkten

Gesamtbewertung

Punkte:154 von 192

(4. Platz von 64 Anbietern)

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