Commerzbank Kredit Test

Wir haben es uns zum Ziel gemacht, Kriterien zu testen, die für Sie als Leser wirklich wichtig sind.

Deshalb waren uns Zinsen, moderne Abwicklung, Kundenerfahrungen und Kundenservice sehr wichtig. Wir haben uns dazu diesen Anbieter im Detail angeschaut und mit 64 Prüfkriterien wirklich alles getestet, was für Sie als wichtig ist.

Gesamtbewertung

Punkte:116 von 192

(32. Platz von 64 Anbietern)

zum Anbieter

Zinsen

Bester Effektivzins

1.75%

2 von 3 Punkten

Schlechtester Effektivzins

2.95%

3 von 3 Punkten

Nominalzins

1.74% bis 2.91%

3 von 3 Punkten

Repräsentatives Beispiel

Effektiver Jahreszins 2,95 % p. a., gebundener Sollzins 2,91 % p. a., Laufzeit 60 Monate, Nettodarlehensbetrag 10.000 Euro, 60 Monatsraten zu 179,29 Euro, Gesamtbetrag 10.757,46 Euro.

3 von 3 Punkten

Rubrik Zinsen

11 von 12 Punkten

Abwicklung

PostIdent möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

VideoIdent möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

digitaler Kontoblick vorhanden?

Nein

0 von 3 Punkten

elektronische Unterschrift möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

vollständiger digitaler Kreditantrag?

Nein

0 von 3 Punkten

Echter Sofort Entscheid?

Nein

0 von 3 Punkten

Verlängertes Widerrufsrecht?

Nein

0 von 3 Punkten

Telefonische Hilfe vorhanden?

Telefonnummer wird unten klein eingeblendet bei Kreditanfrage

2 von 3 Punkten

Mobiltaugliche Antragsstrecke?

Ja

3 von 3 Punkten

Nutzerfreundlichkeit des Antrags

moderner Kreditantrag

3 von 3 Punkten

Interaktive Hilfe beim Antrag?

Ja

3 von 3 Punkten

Anbieter oder Antrag TÜV geprüft?

Nein

0 von 3 Punkten

Vermutliche Auszahlungsdauer

7 Tage

2 von 3 Punkten

Rubrik Abwicklung

22 von 39 Punkten

Produkteigenschaften

Kredit trotz Schufa möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

Minimale Kreditlaufzeit

6 Monate

3 von 3 Punkten

Maximale Kreditlaufzeit

96 Monate

2 von 3 Punkten

Mindestkreditsumme

1500 Euro

3 von 3 Punkten

Maximale Kreditsumme

80000 Euro

2 von 3 Punkten

Aufstockung des Kredits möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

ist Bearbeitungsgebühr vorhanden?

keine Bearbeitungsgebühr

3 von 3 Punkten

Stufenlose Laufzeit möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

Auszeichnungen

keine Auszeichnungen für den Ratenkredit gefunden

1 von 3 Punkten

Annahmequote des Anbieters

keine Angaben über die Annahmequote

2 von 3 Punkten

gibt es Gebühren oder Kosten?

keine Gebühren oder Kosten

3 von 3 Punkten

Rubrik Produkteigenschaften

22 von 33 Punkten

Zielgruppen

Kredit für Arbeitnehmer geeignet?

Ja

3 von 3 Punkten

Kredit für Beamte geeignet?

Ja

3 von 3 Punkten

Kredit für Selbständige geeignet?

Nein

0 von 3 Punkten

Kredit für Rentner geeignet?

maximales Alter bei Kreditantrag nicht angegeben

2 von 3 Punkten

Rubrik Zielgruppen

8 von 12 Punkten

Kundenerfahrungen

Kundenerfahrungen auf Ekomi

0.00 Sterne - keine Bewertungen auf Ekomi

1 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Trustpilot

1.40 Sterne - 83% Bewertung mit 1 Stern

1 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Google

0.00 Sterne - keine Bewertungen für die Commerzbank gesamt, nur für Filialen

1 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Check24

0.00 Sterne - Anbieter ist nicht bei Check24 gelistet

1 von 3 Punkten

Kundenerfahrungen auf Smava

0.00 Sterne - Anbieter ist nicht bei Smava gelistet

1 von 3 Punkten

liegen überhaupt Erfahrungen vor?

Ja

3 von 3 Punkten

Rubrik Kundenerfahrungen

8 von 18 Punkten

Kreditvermittler

Ist Anbieter ein Vermittler/Portal?

Nein

0 von 3 Punkten

Anzahl kooperierender Banken

0 Partner

0 von 3 Punkten

Verständlichkeit des Kreditantrags

0 von 3 Punkten

Verkauf von Zusatzprodukten

0 von 3 Punkten

Transparente Über-Uns Seite

0 von 3 Punkten

Kredit trotz Schufa möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

Kredit ohne Schufa möglich?

Nein

0 von 3 Punkten

Wir glauben, dass Kreditvergleichsportale etwas wirklich hilfreiches sind. Deshalb vergeben wir für diese Kategorie auch Punkte, die eine einzelne Bank per Se nicht bekommen kann. Kreditvergleichsportale bieten eine Vielfalt für den Kunden, den einzelne Banken nicht bieten können. Das machst sie in unseren Augen besser.

Rubrik Kreditvermittler

0 von 21 Punkten

Unterlagen

Gibt es Preis-Leistungsverzeichnis?

Ja

3 von 3 Punkten

Gibt es AGBs?

Ja

3 von 3 Punkten

werden Kontoauszüge benötigt?

keine Angaben über benötigte Kontoauszüge

2 von 3 Punkten

werden Gehaltsnachweise benötigt?

keine Angaben über benötigte Gehaltsnachweise

2 von 3 Punkten

Unterlagenversand per Post möglich?

Ja

3 von 3 Punkten

Dokumenten Upload am PC möglich?

Upload vorhanden

3 von 3 Punkten

Rubrik Unterlagen

16 von 18 Punkten

Rückzahlungsphase

Sondertilgungen möglich?

vermutlich 0,5%-1% Vorfälligkeitsentschädigung bei Sondertilgung. Auf der Webseite unklar beschrieben.

2 von 3 Punkten

Volltilgung möglich?

0,5%-1% Vorfälligkeitsentschädigung bei kompletter Tilgung

2 von 3 Punkten

Ratenpause möglich?

keine Informationen über Ratenpause

2 von 3 Punkten

Ratenhöhe anpassbar?

keine Informationen über Änderung der Ratenhöhe

2 von 3 Punkten

Rubrik Rückzahlungsphase

8 von 12 Punkten

Service

Online-Kundenkonto vorhanden?

Ja

3 von 3 Punkten

App vorhanden?

Ja

3 von 3 Punkten

Restschuldversicherung möglich?

Restschuldversicherung möglich

3 von 3 Punkten

Hotline

Telefonnummer wird unten klein eingeblendet bei Kreditanfrage

2 von 3 Punkten

Aufsichtsbehörde und Ombudsmann

Aufsichtsbehörde und Ombudsmann benannt

3 von 3 Punkten

Kundenchat

kein Kundenchat vorhanden

1 von 3 Punkten

Bearbeitungsstatus abrufbar?

Ja

3 von 3 Punkten

Hilfreiche FAQ

leider wurden sehr viel unserer Fragen auf der Webseite nicht richtig beantwortet. Wir haben mehr hübsche Marketing-Texte gesehen, als werthaltige Informationen

1 von 3 Punkten

Rubrik Service

19 von 24 Punkten

Gesamteindruck

Persönlicher Gesamteindruck

Wir hätten uns mehr Informationen gewünscht. Leider gibt es auch sehr wenige Kundenbewertungen.

2 von 3 Punkten

Rubrik Gesamteindruck

2 von 3 Punkten

Gesamtbewertung

116 von 192 Punkten

Gesamtbewertung

Punkte:116 von 192

(32. Platz von 64 Anbietern)

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