binoro Sofort-Hilfe

Mieterpost ohne Postfach-Chaos

Posteingang für Vermieter: Post nach Haus und Thema ordnen

Leiten Sie Mails an Ihre binoro-Eingangsadresse weiter oder fotografieren Sie Briefe ab. Wir legen jede Post als Vorgang an, ordnen sie vor und merken sie zur Wiedervorlage vor.

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Bildschirmansicht Posteingang in binoro

Wichtige Post geht im Postfach unter

  • Die Mail vom Mieter in der 3. OG links mit dem tropfenden Hahn geht zwischen Newslettern unter.
  • Briefe vom Finanzamt oder Versorger liegen im Stapel, bis die Frist fast abgelaufen ist.
  • Sie wissen nicht mehr, ob Sie eine Anfrage schon beantwortet haben.
  • Mehrere Häuser, ein Postfach: Was gehört zu welchem Haus?

So läuft es ab – in 4 Schritten

  1. Eingangsadresse einrichten

    Sie erhalten von uns eine eigene Adresse. In Ihrem Mailprogramm richten Sie eine Weiterleitung dorthin ein oder leiten einzelne Mails weiter.

    Schritt 1: Eingangsadresse einrichten
  2. Post wird vorgeordnet

    Jede Mail erscheint als Vorgang mit Vorschlag für Haus, Wohnung, Thema wie Schaden, Rechnung oder Behörde und Dringlichkeit. Werbung legen wir sofort ab.

    Schritt 2: Post wird vorgeordnet
  3. Briefe abfotografieren

    Papierpost fotografieren Sie mit dem Handy und legen sie als Vorgang an, mit Haus und Thema.

    Schritt 3: Briefe abfotografieren
  4. Wiedervorlage setzen, erledigen

    Sie setzen ein Datum, an dem der Vorgang wieder oben erscheint, und haken ab, wenn alles geklärt ist. Antwortet jemand auf dieselbe Mail, taucht der Vorgang wieder auf.

    Schritt 4: Wiedervorlage setzen, erledigen

Was Posteingang alles kann

  • Eigene Eingangsadresse

    Eine Adresse nur für Ihre Hausverwaltungspost, die Sie jederzeit neu erzeugen können.

  • Weiterleitung statt Zugangsdaten

    Wir sehen nur, was Sie weiterleiten, ein Passwort für Ihr Postfach brauchen wir nicht.

  • Jede Post wird ein Vorgang

    Betreff, Nachrichten und Anhänge stehen zusammen an einer Stelle.

  • Vorgeordnet nach Haus und Wohnung

    Wir schlagen vor, zu welchem Haus und welcher Wohnung die Post gehört.

  • Themen für Ihre Post

    Schaden und Reparatur, Rechnung, Behörde, Wartung, Zählerstand, Nebenkosten; eigene Themen legen Sie an.

  • Dringlichkeit als Vorschlag

    Von niedrig bis dringend, damit Wichtiges oben steht.

  • Wiedervorlage und Erledigt-Status

    Offene Vorgänge stehen vorn, Wiedervorlagen kommen zum Datum zurück, Erledigtes verschwindet aus der Sicht.

  • Antworten werden eingehängt

    Antwortet ein bekannter Absender auf eine Mail, hängen wir die Antwort an denselben Vorgang.

  • Zusammenführen und Notizen

    Gehören zwei Vorgänge zusammen, führen Sie sie zusammen; Notizen halten Ihren Stand fest.

  • Zuordnung von Hand bleibt

    Was Sie selbst zuordnen, ändern wir nicht mehr.

  • Briefe abfotografieren

    Papierpost kommt per Handyfoto in dieselbe Liste wie die Mails.

  • Anhänge am Haus ablegen

    Die Rechnung im Anhang laden Sie herunter oder legen sie bei Ihrem Haus ab.

  • Fristvorschlag per Klick

    Nennt ein Schreiben eine Frist, schlagen wir sie vor und Sie übernehmen sie als Wiedervorlage.

  • Löschvorschlag für alte Anfragen

    Alte Anfragen von Mietinteressenten schlagen wir nach einer Frist zum Löschen vor, die Sie festlegen.

Ihre Vorgangsliste

Eine Liste aller Vorgänge mit Titel, Haus, Wohnung, Thema, Dringlichkeit und Wiedervorlage: offene zuerst, dann Wiedervorlagen, dann Erledigtes. Hinter jedem Vorgang liegen die Nachrichten, Anhänge und Ihre Notizen.

Beispielergebnis: Ihre Vorgangsliste

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Häufige Fragen zu Posteingang

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Muss ich meine Zugangsdaten herausgeben?

Nein. Sie leiten Mails an Ihre binoro-Adresse weiter, wir lesen nur, was dort ankommt. Ihr eigenes Postfach bleibt unberührt.

Wie richte ich die Weiterleitung ein?

In Ihrem Mailprogramm legen Sie eine Weiterleitung an die Adresse aus Ihrem Konto an, für alle Mails oder nur für bestimmte Absender oder Betreffs. Einzelne Mails leiten Sie auch von Hand weiter.

Wie ordnet ihr die Post zu?

Wir ordnen nach Absender, Inhalt und Ihren Häusern vor und schlagen Haus, Wohnung, Thema und Dringlichkeit vor. Ist etwas unsicher, landet es im Thema Allgemein. Jede Zuordnung können Sie ändern.

Antwortet binoro auf Mails für mich?

Nein. Wir sortieren, merken vor und erinnern, aber wir versenden nichts in Ihrem Namen. Antworten schreiben Sie selbst.

Was passiert mit Werbung und Newslettern?

Sie werden sofort als erledigt abgelegt, solange Sie das Thema nicht selbst gesetzt haben. Sie bleiben auffindbar, stören aber Ihre Liste nicht.

Kann ich auch Briefe aus Papier aufnehmen?

Ja. Sie fotografieren den Brief mit dem Handy und legen ihn als Vorgang an, mit Haus und Thema. Danach verhält er sich wie jede andere Post.

Wo liegen meine Daten?

Auf Servern in Deutschland. Die Post gehört zu Ihrem Konto und ist nur für die Mitglieder Ihrer Organisation sichtbar.

Ersetzt die Wiedervorlage meine Fristenkontrolle?

Nein. Die Wiedervorlage erinnert Sie an einen Vorgang, ersetzt aber nicht, dass Sie Fristen in Schreiben selbst lesen. Ein Fristvorschlag von uns bleibt ein Vorschlag. binoro ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Was kostet binoro?

Die ersten 30 Tage sind kostenlos. Danach kostet binoro 9,90 € im Monat inkl. 19 % USt – für alle Produkte zusammen, monatlich kündbar.

Muss ich Zahlungsdaten angeben?

Ja. Zum Start der Testzeit geben Sie eine Zahlungsart an, Kreditkarte oder PayPal. In den ersten 30 Tagen wird nichts abgebucht. Erst danach werden 9,90 € im Monat fällig, monatlich kündbar.

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